论职场礼仪的重要性

时间:2024-02-22 17:23:19
论职场礼仪的重要性

论职场礼仪的重要性

  很多人不知道职场礼仪的重要性。特别是那些刚进入职场的毕业生,他们中的很多人都对此很不在意。但事实上职场礼仪在职场生活中却占据着不可磨灭的重要地位,接下来小编为大家讲一讲职场礼仪的重要性。



 

  职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。

  对公司而言,礼仪是企业文化的重要组成部分,体现整个公司的人文面貌;对个人而言,良好的礼仪能够树立个人形象,体现专业化;对客户而言,享受更上层的服务,提升对整个商务过程满意度和良好感受。

  礼仪在职场中的作用

  现代社会中,职场礼仪的重要性将日益凸显,它除了可以体现个人的综合素质和修养,在全球化商务竞争中,也将成为企业形象的一部分而日益受到重视。

  所以学习正规的职场礼仪是进入社会工作时要走好的一步。

  职场礼仪的涵养

  职场礼仪不仅可以有效的展现一个人的教养、风度、气质和魅力,还能体现一个人对社会的认知水平,人的学识、修养和价值。

  礼仪不仅体现在日常生活中,还体现在工作中,通过职场礼仪在复杂的人际关系中保持冷静,按照礼仪的规范来约束自己,通过职场礼仪中的一些细节,会得到领导更多的信任,使人际间的感情得以沟通,与同事间建立起相互尊重、相互信任、友好合作的关系,从而使自己的事业进一步发展,能在职场中如鱼得水。

  个人与企业的敲门砖

  职场礼仪是个人和企业的敲门砖。

  轻轻的关上门;端正的坐姿;大方自然的解答,都会展现你很好的一面,使你赢的公司的面试。

  如果一个面试的人有工作能力,但却不懂职场礼仪,那么就算他进入了公司,他也不一定会坐稳位置,因为在工作中还需要许多的职场礼仪去调节上下级、同事之间的关系,在与客户交流协商时,都需要懂得职场礼仪,如果不懂职场礼仪,将成为工作中的绊脚石,也许别人的工作能力没有他强,但是其他同事懂得职场礼仪,知道怎样与领导搞好关系,怎样与同事之间和谐相处,那么别人自然比他爬的高,比他爬的快。

  由此可见,职场礼仪是工作中要学的重要知识,只有掌握它、应用它,你才能更好的工作。

  修养与价值

  职场礼仪不仅可以有效的展现一个人的教养、风度、气质和魅力,还能体现一个人对社会的认知水平,个人的学识、修养和价值。

  通过职场礼仪在复杂的人际关系中保持冷静,按照礼仪的规范来约束自己,通过职场礼仪中的一些细节,会得到领导更多的信任,使人际间的感情得以沟通,与同事间建立起相互尊重、相互信任、友好合作的关系,从而使自己的事业进一步发展,能在职场中如鱼得水。

  企业的质素水平和管理理念

  职场礼仪不仅体现个人的形象,它还体现在企业形象上,一个企业重视员工的职业礼仪,那么就会使企业体现出不一样的素质水平和企业管理理念。

  在今天世界交流日益频繁,不仅服务行业重视职场礼仪和企业形象,许多企业都重视职场礼仪的培养,对于一些工业企业,提高产品质量已不能增强企业的竞争能力,所以提升服务和形象的竞争已经成为现代竞争更重要的筹码。

  职场礼仪是提高个人素质和单位形象的必要条件;是人立身处世的根本;是人际关系的润滑剂,是现代竞争的附加值。

  职场礼仪是人们在职业中应当遵循的'一系列礼仪规范。

  礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。

  了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你的事业蒸蒸日上。

  看看下面三则职场礼仪小故事,为您揭开职场礼仪重要性。

  在日常生活和工作中,礼仪能够调节人际关系,从一定意义上说,礼仪是人际关系和谐发展的调节器,人们在交往时按礼仪规范去做,有助于加强人们之间互相尊重,建立友好合作的关系,缓和和避免不必要的矛盾和冲突。

  一般来说,人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理,形成友谊关系,反之会产生敌对,抵触,反感,甚至憎恶的心理。

电子礼仪

  电子邮件的故事:在Email营销中,电子邮件发送时机选择是影响Email营销效果的因素之一。

  关于邮件发送日期也一直是一个颇富争议的问题。

  去年,美国Email营销服务机构Return Path调查认为,星期一是发送电子邮件的最佳时间,发送成功率明显高于一周中其它日子。

  星期五的邮件发送成功率则低于平均发送成功率。

  星期六是一周中发信成功率最低的日子,其次是星期天。

  职场礼仪重要性点评:电子邮件在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。

  虽然你有随时找到别人的能力,但这并不意味着你就应当这样做。

  请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。

道歉礼仪

  门捷列夫是俄国著名化学家,他最大的贡献就是发现了化学元素的周期表。

  门捷列夫是个治学十分严谨的人,他的时间观念很强,几乎把每天的时间都安排得满满的。

  有一天,一个熟人到门捷列夫家里串门,他一坐下来就喋喋不休地讲个没完没了。

  直到说累了,才意识到自己的话可能太多,就问道:“我是不是使你感到厌烦了﹖”门捷列夫好一会儿才回过神来,说:“对不起,你刚才说到哪儿了﹖你继续说吧,我正在想自己的事呢?”那人一听,吃了一惊,原来自己讲了半天,对方连一句话也没听进去,那人终于知趣地起身告辞了。

握手礼仪

  握手的故事:1989年5月,在戈尔巴乔夫访华前夕,邓爷爷曾指示外交部,他与戈尔巴乔夫会见时“只握手,不拥抱”,这不仅是对外交礼节的一种示意,更是对两国未来关系的定位。

  尼克松总统在回忆自己首次访华在机场与周总理见面时也说:“当我从飞机舷梯上走下来时,决心伸出我的手,向他走去。

  当我们的手握在一起时,一个时代结束了,另一个时代开始了。

  据基辛格回忆,当时尼克松为了突出这个“握手”的镜头,还特意要求包括基辛格在内的所有随行人员都留在专机上,等他和周恩来完成这个“历史性的握手”后,才允许他们走下飞机。

  女士们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。

  记住,在工作场所男女是平等的。

  职场礼仪的基本点非常简单。

  首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。

职场礼仪没有性别之分。

  比如,为女士开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。

  请记住:工作场所,男女平等。

  其次,将体谅和遵重别人当作自己的指导原则。

  尽管这是显而易见的,但在工作场所却常常被忽视了。

  由上职场礼仪小故事可以知道职场礼仪对混迹职场的我们有多么大的重要性了吧。

  工作中坚持好的职场礼仪是你职场如鱼得水的必要条件之一。

 

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