作为一个管理者如何管理自己
作为一个管理者如何管理自己,管理者是通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标的目的人。一个好的管理者,不仅能够实现组织目标,还能够得到大家的认可和尊重,下面分享作为一个管理者如何管理自己。
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如何做好管理者
一、尊重你的同事,要有倾听和接纳别人意见的雅量。
要把你的同事和下属,当成亲兄弟姐妹,他们是为了同一个目标和工作你在一起。要想让他们倾心支持你,你必须首先尊重、理解、支持你的同事,无论在任何场合;
必须首先让他们充分发挥他们的能力或表达他们的意见,在各持己见的情况下,一定要认真听取不同意见,在充分吸收意见的基础上,最后表达你的意见或从中最采纳好的建议,来改进和完善你的工作,这样他们才会感到你是非常尊重他们的。
二、信任在先。
不要从头管到脚,否则,太多的细节会掩盖真正的工作重点,而且,你的下属永远也学不会自己做事情。
许多领导习惯于相信自己,不放心他人的能力,经常不礼貌地干预别人的工作过程,这可能是所有拙劣领导者的通病。问题是,这个病会形成一个怪圈:上司喜欢从头管到脚;
越管越变得事必躬亲、独断专行、疑神疑鬼;同时,部下就越来越束手束脚,养成依赖、从众和封闭的习惯,把最为宝贵的主动性和创造性去得一干二净。 时间长了,自己的部属就会得弱智病。
三、鼓励和表扬远比严格要求更重要。
表扬你的同事和下属一切可以表扬的东西,公开表达你对他们的赞扬和鼓励,你所希望达到的结果,只能通过你的赞扬来得到;批评应个别或私下进行,尽可能以提建议的方式,让他们自己产生改变缺点的愿望,人不可能被别人改变,只能补他自己所改变。
四、授权是培养他人,成就自己的最好途径。
授权是一种投资,不但能让他人有机会成长才干,而且对自己更是能力的培养和投资,下属有成长,会帮助你更轻松地掌握全局事务,更有精力集中于关键领域的工作,使整体工作更富有成效;
五、对每个人都报以真诚的微笑,对每件事都持以积极的态度。
微笑是自信的一大特征,工作压力再大,作为好领导,必须学会对每一个人保持微笑,这样才能传递工作信心,让每一个人在快乐心情下工作,发挥出极至能力。
六、专注每个人的优点,恩威并施。
先要真心地了解、关怀和感谢同事和下属,不要急于求成,在上任伊始就急于在业绩上获得成绩。要用关怀来代替指责,用了解来培养默契,用感谢来求得支持。对下属和同事多一份体谅,多一份和谐,多一份了解,多一份宽容。
做到用感恩之心对待你的同事或下属,因为,没有他们的关心、支持和帮助,或许就不可能会有你今天的地位和成就,所以,要把“谢谢”作为你使用频率最多的两个字,去当面感谢他们的每一个支持和帮助,每一份努力和进步。
七、从容对待背后的议论。
1.善意的美好的议论
请记住,人不能太注重表现自己,作为一名领导者则更应如此,在他人的赞美声中始终要保持含蓄和低调,他人的赞美声应是你不断进取、争取更大成绩的鞭策和动力。
2.中性的客观的议论
这些议论随意性较大、但却真实。犹如一面镜子,多听一些这种议论,更有利于明鉴自我。人有一个弱点,就是认识别人总比认识自己容易,要真正地认识自己不仅需要智慧,更需要勇气。
3.恶意诽谤的议论
总有一些别有用心的人,故意制造谣言,恶意中伤,以达到其不可告人的目的。我们固然应该有一颗仁慈之心,对于美好,我们始终要以美好相报;对于错失,我们要有宽容和忍耐,但对于刻意的伤害,我们也不能没有防范之心。
解决的方案是要坐得正,身正不怕影子斜。如果你兢兢业业,勤劳刻苦,以自身的不懈努力创造了成绩,自然有些谣言会不攻自破,因为群众的眼睛是雪亮的。
八、学会控制自己的情绪,把脾气扔到垃圾筒里。
大家都知道关羽“大意失荆州”的典故,说他大意,倒不如说他情绪管理不当,甚至骄矜狂妄所致。
让自己的情绪影响自己的工作是不明智的。应该学会控制自己的情绪,将怒气转为有建设性的工作,避免怒气冲冲,要尽量保持心情平静。同时,要努力控制自己的脾气;
切勿把心中的怒气撒在同事身上,这是自找麻烦的愚蠢行为。没有人会愿意同一个情绪化的.人共事,上司更不会对这种人放手使用,让他承担重任。
九、用良好的说话方式。
安排工作时多用请求或建议性的语言,代替命令性的语言(多用“麻烦你”、“是不是请你”、“谢谢”)。
批评时对任何人都不能用损人的语言。要知道批评的目的,是为了让别人接受正确的意见,而不是发泄自我的情绪,多采用:问+听+说。或者:表扬+批评+肯定这样的语言架构,别人会认为你是在以理服人,而不是在以权压人。
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怎样做好一名管理者?
一、能够制定合理的目标
如何做好一个管理者?首先一定要制定合理的目标。作为管理者的任务,实际上是在工作的过程中去找到并制定合理的目标。设定目标最关键的是设定个人的目标。设定个人一年的目标,一个季度的目标,甚至一个月的目标。因为我们只有把目标分解到个人,我们才有希望实现我们的目标。
二、能够果断的做出决策,妥善的处理问题
处理问题,做出决策,要以市场为主导,以客户为中心,以员工为主体,处理事情既快又稳,公司、员工、客户都满意;一步实际行动比一大堆没用的企划更重要;
三、懂得放权
放权不是放纵,给下属一定的操作空间和决定事情的权利,这样当市场上出现问题时能第一时间处理好,在客户面前也能体现我们工作的效率和服务的水平;授权还能激发下属工作的积极性;
当然授权还要看下属的能力大小决定授权多少,授权之后还要进行时时监督和控制,防止权力滥用,要充分信任自己的`下属但是不能放任不管。
四、组建一个成功的团队
如何做好一个管理者?一个好的管理者应该成为孜孜追求团队整体贡献的榜样,把一部分的精力放在人才梯队的培养和管理的规范化上,不争功、不抢利,建设一个坚不可摧、百折不挠、人才辈出的团队才是至关重要的。
五、能知人善任
了解每个人的优缺点并依据个人的特质安排在合适的位置上,给其充分展示自己的空间,让其自由自主的做事情,“授人以鱼不如授人以渔”。
六、善于沟通
管理者作为下属与公司高层之间一个联系的纽带,要使之上下通畅,使信息交流更加真实,使公司更能制定出合适的战略方案,使员工更能真实的理解公司的做法并贯彻执行。
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管理者应该具备什么样的心态
一位卓有成效的管理者,一般具有以下6个特征:
1、重视目标和绩效;只做正确的事情。
2、一次只做一件事情,并只做最重要的事情;他极为审慎地设定自己的优先顺序,随时进行必要的检讨,毅然决然地抛弃那些过时的任务,或者推迟做那些次要的任务;他知道时间是他最为珍贵的资源,必须极为仔细地使用它。
3、作为一名知识工作者,他知道自己所能作出的贡献在于:创造新思想、远景和理念;他的原则是:我能作哪些贡献?为了达成整体目标,我如何激励他人做出自己的贡献?他的目标在于提高整体的绩效。
4、在选用高层管理者时,他注重的是出色的绩效和正直的品格。他能敏锐地感觉到为一个关键职务选用人才,是一项非常艰巨的任务。卓有成效的管理者也知道,还没有人能永无过失。
他知道人无完人。即使是最有能力的人也有弱点。他关心的是一个人能做什么,而不是他不能做什么。他致力于充分集中人员的知识和技能,利用这些优势达成组织的目标。
5、他知道增进沟通的重要性;他有选择性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化,而过多的信息会导致混淆和混乱。
6、他只做有效的决策。做一个好的管理者可不是像提问这么简单的事,他需要综合的素质。最关健的我认为还是人脉关系。不管是工作关系还是个人关系,只要搞好关系,处理起各种事情就会很顺手。
再就是业务能力,如果没有过硬的业务能力,员工心起多少都会有想法的。做为管理者,还有一点很重要,就是多听,听到之后不可全信,不可不信,要分析,根据分析再下定论。
再就是能容人,在关健的时候要能克制情绪。大概是这些吧,总感觉做一个管理者很不容易,不管是高管还是中基层,但我想,这都需要努力才是最重要的。
一个优秀的管理者应该具备的素质和能力
素质:
敬业 服从 忠诚 勤奋 心理健康 勇于承担责任
能力:
基本能力:计划 组织` 指挥 沟通` 协调 控制
核心能力:
开拓创新。 行动学习 团队协作。 科学决策。 有效执行 最重要的心态就是一视同仁!